如果说我们杭州花都国际俱乐部成绩下滑的原因有哪些呢？我们今天就来简单分析一下，想对症下药？才是真的找到根源，对照以下的问题，看看我们杭州花都是不是处理的妥当。

一、“特长”是否长期未调整
关于顾客而言，我们留给客户的回忆就是消费——消费高不高，更是头回客变成回头客的首要法宝。
杭州花都国际俱乐部内的消费也需求有自己共同的定位，也就是有自己的特征。顾客抵达每家千人一面的同质化，实在是让顾客发生不了爱好，特征消费要是契合杭州花都KTV全体定位的方针人群了解的消费，承受度高，做好最佳的选择。
二、我们杭州花都国际俱乐部作业人员是否疲态
关于新鲜事物，人们总能坚持很高的热情和心态。
那么KTV娱乐行业也是相同，在新店开业之时，KTV效劳人员往往对作业充溢热情与干劲，但长期重复性的作业内容，也或许构成效劳人员的疲态，这将十分影响KTV内的正常作业。
试问，一个士气低迷的KTV，怎么让顾客愉快消费呢？
三、是否做了让客户不满意的作业
KTV的一些调集办法或许在不经意间“损伤”到了客户，比方酒水调价、菜单的调整、效劳问题、一件小事儿或许就会影响回头率。
其实，客户的心思，灵敏而纤细。其实开KTV，就像与客户热恋，需求十二分用心。

四、是否老客户长期未莅临
头回客变成回头客是KTV运营的根基。
客流削减往往是KTV问题呈现的先兆，因而在KTV运营过程中，对KTV数据的及时把控及趋势预见，及时进行客户状况了解，往往在预兆中，一份小小的查询问卷就能发现KTV存在的问题。
五、是否新客户添加甚少
头回客进入KTV，分为两种，一是知道KTV、慕名而来，二是现场暂时起意抵达KTV消费。
第一种重在推行，第二种重在最初KTV现场的体现。
新客源下降时，也需求再审视一遍推行是否停了太长期，现场的门头、景象是否撩人。
六、是否环境现已跟不上客户需求
KTV，需求从物质上和精神上一起满意顾客需求，才干留住顾客 ，进而成为老回头客。
物质上，以设备、酒水为主，精神上的愉悦需求则大有文章可做，比方效劳、比方 环境，其间环境是客户初次进店的有力保证。环境不一定就是巨大上，洁净舒适满意定位的消费集体就可以。

七、是否呈现新竞赛对手。
KTV参加商场竞赛，不只要了解谁是自己的客户，并且还要澄清谁是自己的竞赛对手。从表面上看，辨认竞赛者是一项十分简略的作业，可是，因为客户需求的复杂性、层次性、易变性，一家KTV面对的竞赛对手也分为多个层次，并不只仅是同类KTV才会构成竞赛。
一个企业或许会被新呈现的潜在竞赛对手打败，或许由本来的竞赛对手扩大 招，比方对方推出新品、促销活动、环境晋级、乃至是一次简略的微信推行等等，都会遭到极大影响。
KTV有必要亲近重视竞赛环境的改变，了解自己的竞赛位置及互相的优劣势，只要知己知彼，方能及时应对，防止措手不及。
八、是否KTV没有品牌感不被新客留意，却被老客忘记。
想想我们杭州花都国际俱乐部是不是有没有品牌感，和企业精神在竞赛如此剧烈的KTV商场中，客户的品牌感知特别是体会到原品牌质量越高，他们对延伸的效劳需求的承受程度也越高，反之则越低。
因而品牌感知度的进步主要是经过广告、公关活动、效劳、体会等方法完成。你的KTV短少品牌感也必将无法占据客户的品类心智，更阻止客户的到来 。没有品牌，没有赢利，没有粉丝、没有庄严，更谈不上未来。